お知らせです。
どうやら、当ホームページのお問い合わせページの中の【メールフォーム】がしばらくの間、不具合だったようです。(汗)
(メールアドレスは普通に使えます)
メールでのお問い合わせ
おそらく、【メールフォーム】が不具合だった期間は
今年の5月下旬くらいから本日まで
です。
その間、【メールフォーム】にて送信頂いたのに、返信がなく嫌な思いをされた方もいらっしゃったかと思います。
大変失礼いたしました。m(_ _)m
先ほど、無事に解決し、以前のように【メールフォーム】が使用できるようになりましたので、
【メールフォーム】をご活用くださいませ。
【不具合の発覚までの経緯】
本日、メールフォームで送信頂いたお客様からお電話を頂き、約1週間経過しても返事がないという事でお電話を頂きまして、それで発覚しました。(お電話いただきましたお客様、ありがとうございます!)
メールフォームで送信頂いたメッセージは、通常、僕のメールアドレスに送られ確認できるのですが、メール受信できていなかったのです。
【原因】
受信エラーの原因がわかりました。
ここからは専門的なお話になります。
当ホームページは、WordPress(ワードプレス)で作成されており、【メールフォーム】はプラグインのContact Formを使用しています。
原因はWordPressとプラグインのContact Formの更新をしていなかった為、今回のような偶然が重なったエラー現象となっていたようです。
【解決】
WordPressとプラグインのContact Formの最新版を更新し、
【メールフォーム】送信実験をしました所、無事に解決いたしました。
今まで【メールフォーム】送信され、自動返信メッセージまで来たのに、
その後の返事がなく諦めてた方へ。
大変失礼いたしました。
無事に解決致しましたので、また【メールフォーム】をご活用くださいませ。m(_ _)m